FAQ

Im Folgenden finden Sie einige der Fragen und Antworten, die Meds4high Dispensary versucht, in Bezug auf die FAQ von unseren Kunden zu beantworten, wie z. B.: Wie lange dauert der Versand, Ich habe meine Tracking-Nummer nach 24 Stunden noch nicht erhalten, Warum ist meine Bestellung noch in der Warteschleife, Wann wird meine Zahlung akzeptiert, etc.

  • Die Antwort ist ja. Wenn Sie noch nie ein Produkt ausprobiert haben, empfehlen wir Ihnen trotzdem, es in großen Mengen zu kaufen. Das liegt daran, dass wir uns der Wirksamkeit unserer Produkte ziemlich sicher sind, da sie von unseren medizinischen Cannabisexperten getestet und für wirksam befunden wurden. Alles, was Sie tun müssen, ist einfach durch unsere Shop-Seite zu gehen und die Beschreibung zu folgen. Lesen Sie sorgfältig, bevor Sie ein Produkt bestellen.

  • Der Expressversand dauert 24-48 Stunden.

    Der Versand in die meisten Teile der EU dauert in der Regel etwa 2-3 Arbeitstage. Bitte beachten Sie, dass der Versand je nach Land und Stadt ca. 3 – 5 Werktage dauern kann.

    HINWEIS
    Da die Post samstags und sonntags geschlossen ist, werden alle Bestellungen, die am Freitagabend, Samstag und Sonntag aufgegeben werden, in den frühen Morgenstunden des Montags verschickt.


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  • Sobald Sie eine Bestellung aufgeben, wird diese automatisch auf ON-HOLD gesetzt.

    Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, ändert sich der Status Ihrer Bestellung auf BEARBEITUNG.
    Sie erhalten außerdem eine E-Mail mit einer Zahlungsbestätigung.

    Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Tracking-Nummer und der Status Ihrer Bestellung wird auf VOLLSTÄNDIG geändert. Die Tracking-Nummer wird Ihnen per E-Mail zugesandt.

  • Wenn Sie nach 24 Stunden noch keine Sendungsverfolgungsnummer erhalten haben, ist dies ein Zeichen dafür, dass Ihre Bestellung immer noch auf HOLD ist.

    Dies bedeutet, dass wir Ihre Zahlung nicht erhalten haben. Bitte überprüfen Sie Ihre Bankdaten und sehen Sie nach, ob die Zahlung erfolgreich an unsere E-Mail-Adresse gesendet wurde, die Sie beim Check-out angegeben haben.

    Wenn Ihre Bestellung in Bearbeitung ist und Sie bis 20.00 Uhr des folgenden Arbeitstages keine Tracking-Nummer erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte sofort und wir können Ihnen auf jeden Fall ein Update geben.

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